SPOT Trace

SPOT Trace

DISPOSITIVO DE RASTREO SATELITAL
Get Help
Obtener Ayuda
Documents
Documentos
Firmware
Firmware
Apps
Aplicaciones

ÚLTIMO FIRMWARE

Fecha de lanzamiento
18/1/2023
Versión de firmware
2.0.2
Versión de actualizador de firmware
2.11.1
Actualización de Firmware >>

Soporte SPOT Trace

Obtener Ayuda  |  Documentos  |  Firmware  |  Aplicaciones

Soporte SPOT Trace

General

Why can't I enter my auth code into the SPOT Device Updater?

If you are not able to enter your auth code into the SPOT Device Updater we recommend you try the following:

  • Ensure you are using the cable that came with the SPOT device.
  • Try a different micro USB cable as some cables were created solely for charging devices, while other cables may have the required data lines (D+/D-).
  • Connect the micro USB cable directly to the computer - without using a USB hub.
  • Ensure that your computer is current with all OS updates.
  • Try using a different computer

If you continue to experience difficulty with your firmware update and sync, please contact us for support.

¿NECESITA MÁS AYUDA?


Contáctenos

TELÉFONO

lunes - viernes, 2 p.m. - 11 p.m. (Hora del Reino Unido), incluyendo los días festivos.

Por favor, tenga su PIN listo cuando llame.
La confirmación del PIN no es compatible a traves de voz. Por favor ingrese su PIN en el teclado de su teléfono.
Puede encontrar su PIN, el número de identificación personal, iniciando sesión en Mi Cuenta.

+353 1 513 3231